Hieronder vindt u de meest gestelde vragen, overzichtelijk geordend per categorie.
U kunt op de balk van uw keuze klikken en dan zullen alle vragen in deze categorie te zien zijn. Mocht uw vraag of probleem er niet bij staan, neemt u dan even contact op met onze supportafdeling.
Support: Antwoord op al uw administratieve vragenVragen over domeinnamen Hieronder vindt u veel getelde vragen over domeinnamen. Verhuizen .NL-Domeinnaam naar AD Hosting Als u een .nl-domeinnaam heeft welke vanaf een andere hosting provider naar AD Hosting verhuisd moet worden heeft u een zogeheten ‘Token’ nodig. Een Token is een verhuiscode, waarmee u de domeinnaam kunt laten verhuizen. De Token kunt u opvragen bij de huidige hosting provider van uw .nl-domeinnaam. Verhuizen .BE-Domeinnaam naar AD Hosting Als u een .be-domeinnaam heeft welke vanaf een andere hosting provider naar AD Hosting verhuisd is het e-mail adres van belang. Tijdens de registratie van uw .be-domeinnaam heeft u een e-mail adres opgegeven. Bij het verhuizen van uw .be-domeinnaam wordt naar dat e-mail adres een e-mail verzonden welke om akkoord op de verhuizing vraagt. U dient dus de instructies van deze e-mail op te volgens. Als u het e-mail adres dat u tijdens de registratie van uw .be-domeinnaam hebt opgegeven niet meer weet kunt u deze bij uw huidige hosting provider opvragen. Ook kunt u het e-mail adres nagaan op de website van de Belgische registratie dienst DNSbe. Op www.dns.be kunt u de domeinnaam invoeren, waarna u een overzicht krijgt van de gegevens waarop de domeinnaam is geregistreerd. Verhuizen .EU-Domeinnaam naar AD Hosting Als u een .eu-domeinnaam heeft welke vanaf een andere hosting provider naar AD Hosting verhuisd is het e-mail adres van belang. Tijdens de registratie van uw .eu-domeinnaam heeft u een e-mail adres opgegeven. Bij het verhuizen van uw .eu-domeinnaam wordt naar dat e-mail adres een e-mail verzonden welke om akkoord op de verhuizing vraagt. U dient dus de instructies van deze e-mail op te volgens. Als u het e-mail adres dat u tijdens de registratie van uw .eu-domeinnaam hebt opgegeven niet meer weet kunt u deze bij uw huidige hosting provider opvragen. Ook kunt u het e-mail adres nagaan op de website van de Europese registratie dienst EURid. Op www.eurid.eu kunt u de domeinnaam invoeren, waarna u een overzicht krijgt van de gegevens waarop de domeinnaam is geregistreerd. Verhuizen .COM / NET / ORG / INFO / BIZ /-Domeinnaam naar AD Hosting Voor het verhuizen van een .com, net, org, info of biz domeinnaam is een zo geheten ‘Autorisatiecode‘ nodig. Zo’n autorisatiecode wordt ook wel ‘verhuiskey’ of verhuiscode genoemd. De autorisatiecode kunt u bij uw huidige hosting provider opvragen. Verhuizen overige domeinnamen naar AD Hosting Indien u een domeinnaam heeft met een extensie die niet is aangegeven neemt u dan contact op met onze support medewerkers. Zij kunnen u helpen om uw domeinnaam te verhuizen. Ik wil mijn domeinnaam bij AD Hosting weg-verhuizen Indien u uw domeinnaam naar een andere hosting provider wilt weg-verhuizen dient u deze domeinnaam op te zeggen via de webiste van AD Hosting. U kunt met uw account gegevens inloggen en opzeggen, tijdens het opzeggen kunt u aangeven dat u de domeinnaam wilt verhuizen naar een andere provider. Een Token of autorisatiecode wordt na het ontvangen van de door de website gegenereerde formulieren automatisch per e-mail naar u verzonden. Op welke naam wordt mijn domein geregistreerd? Tijdens de aanvraag van een domeinnaam bij AD Hosting wordt u gevraagd om contactgegevens, tevens wordt u gevraagd op wiens naam het domein geregistreerd moet worden. Kan ik ook alleen een domeinnaam registreren zonder hostingpakket? U kunt tijdens de aanvraag op de website precies aangeven, welke domeinnaam u wilt hebben met welke extensie. Ook kunt u dan kiezen tussen de verschillende pakketten die wij aanbieden, één van die pakketten is domeinregistratie. Waarom zijn sommige extensies duurder dan andere? Bij AD Hosting kosten de meeste domeinnamen 15.- euro per jaar exclusief de BTW. Hoe wijzig ik de domeinnaam houder? Hiervoor moet u als eerste inloggen op onze website, www.adhosting.nl met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Dan kiest u voor het tabblad “ Domeinbeheer “. Dan ziet u 1 of meerdere domeinen staan, voor elke domein staat een icoontje, hierop kunt u klikken. Algemene administratieve vragen Hieronder vindt u antwoord op veel gestelde administratieve vragen. Kan ik jullie telefonisch bereiken? Natuurlijk zijn wij telefonisch bereikbaar. Elke werkdag tussen 09.00 en 17.00 uur staan onze supportmedewerkers u graag te woord. Wij hebben geen 0900- nummer maar een lokaal telefoonnummer dus geen overbodige extra kosten. Ik wil een adreswijziging doorgeven, hoe kan ik dat doen? Als u uw contactgegevens wil wijzigen kunt u dit het beste doen door in te loggen op onze website, dit doet u rechts bovenaan. Als u ingelogd bent dan klikt u op het tabblad “ uw gegevens “. Hier kunt u de gewenste gegevens aanpassen. Hoe moet ik opzeggen? Als u wilt opzeggen kunt u dat eenvoudig doen door in te loggen op onze website met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna kunt u aangeven dat u wilt opzeggen. De automatische incasso is mislukt, blijft mijn website wel bereikbaar? Als de automatische incasso mislukt is blijft uw website voorlopig nog wel bereikbaar. Wij stellen u per post ervan op de hoogte dat de automatische incasso is mislukt, en zullen het een week later nogmaals proberen. Daarna stellen wij u nog eenmaal in de gelegenheid om het openstaande bedrag handmatig naar ons over te maken. De gegevens hiervoor vindt u op de factuur en op de brief die u hierover ontvangt. Waar staan jullie servers waar mijn website opstaat? Onze servers staan in een beveiligde ruimte met aparte stroomvoorziening in Amsterdam. Dagelijks wordt er een back-up van uw website gemaakt, en deze wordt zorgvuldig opgeslagen. Ik heb geen factuur ontvangen, krijg ik deze per post? U krijgt uw factuur per email, op het emailadres wat u tijdens de aanvraag hebt opgegeven. De factuur wordt verstuurd in PDF-formaat. Mocht u de factuur niet ontvangen hebben, controleert u dan uw spamfilter. Als u inlogt op onze website www.adhosting.nl , kunt u bij het tabblad “facturen” een overzicht vinden van alle facturen, deze kunt u ook printen. |
Support: Antwoord op al uw technische vragenEAT Server De onderstaande items beschrijven de werking van het EAT Control Panel. Inloggen op het controlpanel (EAT-server) 1. Ga naar http://www.eatserver.nl
2. Op www.eatserver.nl, voert u uw domeinnaam in zonder www., en klik op de knop "Login". 3. Er komt een Popup waar gebruikersnaam en wachtwoord ingevoerd moeten worden, deze gegevens heeft u per e-mail ontvangen van AD Hosting. 4. Na het invoeren van de gebruikersnaam en wachtwoord, klikt u op de knop "Ok", en bent u ingelogd op het controlpanel. Sub-2-dir Sub-2-Dir Sub-2-Dir betekent \'Subdomain to Directory\'. U heeft hiermee de mogelijkheid om een subdomein te definiëren dat vervolgens naar een folder binnen uw domein verwijst. Veiligheid De server is standaard zo veilig mogelijk geconfigureerd. De gebruiker hoeft deze instellingen in principe niet te kunnen wijzigen.
Het kan echter voorkomen dat een gebruiker een PHP-script wil gebruiken waarvoor iets minder strikte veiligheidsinstellingen noodzakelijk zijn. Derhalve bieden wij hier de mogelijkheid om diverse veiligheidsopties in- of uit te schakelen. Houdt u er rekening mee dat wij ons in geval van misbruik van uw script het recht voorbehouden om de door u doorgevoerde wijzigingen ongedaan te maken teneinde de veiligheid van de server te kunnen waarborgen ! Voer deze wijzigingen alleen door wanneer deze absoluut noodzakelijk zijn. POP3-Accounts POP3 accounts Wanneer een domein wordt opgezet, wordt er automatisch een hoofdaccount aangemaakt. Dit account heeft de bijzondere eigenschap dat alle email die aan een niet apart aangemaakt emailadres wordt gestuurd, automatisch hierop binnenkomt. Dit is tevens de rede dat u in het tweede deel van deze pagina niet de mogelijkheid heeft om dit account te bewerken. De naam van uw hoofdaccount is altijd gelijk aan de loginnaam voor uw domein. E-mail forwardings Forwardings
In dit menu kunt u forwardings aanmaken of verwijderen. Een nieuwe forwarding aanmaken Om een nieuwe forwarding aan te maken zijn twee gegevens nodig. 1. Het adres dat moet worden geforward 2. Het adres WAARNAAR moet worden geforward Het adres dat moet worden geforward Bij het invoeren van het adres dat moet worden geforward dient u er rekening mee te houden dat dit adres niet tevens als pop-mailbox in gebruik mag zijn daar deze pop-mailbox anders door EAT verwijderd zal worden. Verder zijn er geen beperkingen hoewel we echter nog wel even willen vermelden dat er geen leestekens, buiten de punt en het koppel teken, in de adressen mogen worden gebruikt. Het adres waarnaar geforward moet worden Hier moet u het adres invoeren waarnaar geforward moet worden. Indien u aan meerdere adressen wilt forwarden, dan kunt u dit aangeven door de adressen te scheiden door een komma en een spatie. EAT zal de syntactische opbouw van de bestemmingsadressen testen en een foutmelding geven indien één van de opgegeven adressen niet correct is. Wanneer u een forwarding heeft aangemaakt heeft u uiteraard de mogelijkheid om deze weer te verwijderen. Houdt u er rekening mee dat u de forwarding pas kunt verwijderen nadat de server uw opdracht om een forwarding aan te maken heeft verwerkt. Dit kan maximaal een uur duren. Zolang de status nog "--in bewerking--" is, is het gebruik van de forwarding nog niet mogelijk. Autoresponder (Out of the office melding) Autoresponder Hier heeft u de mogelijkheid om een autoresponder voor uw domein aan te maken of te verwijderen. Een autoresponder kunt u alleen aanmaken voor een bestaand e-mail account binnen uw domein. Om een autoresponder te kunnen aanmaken heeft het systeem de volgende gegevens van u nodig: Mailinglist Maillinglijsten
Hier heeft u de mogelijkheid om nieuwe mailinglijsten aan te maken of om deze te verwijderen. De software die voor deze mailinglijsten wordt gebruikt is Majordomo. Gezien de complexiteit van Majordomo kunnen wij hier geen support voor geven. De belangrijkste functies worden hieronder echter nader toegelicht. Naam van de mailinglijst Hier moet u de naam opgeven voor de mailinglijst. EAT zal hier automatisch uw domeinnaam aan toevoegen. Eventueel aanwezige punten worden hierbij vervangen door een "-" teken. Deze wijziging is noodzakelijk om grote hoeveelheden mailinglijsten te kunnen verwerken. Masterwachtwoord Hier moet u het masterwachtwoord voor de lijst invoeren. Dit wachtwoord is nodig om de mailinglijst via Majordomo te kunnen configureren. Verdere gegevens Majordomobeheer Indien u Majordomo wilt configureren dan kunt u een email sturen aan majordomo@uwdomeinnaam.nl waarbij u 'uwdomeinnaam.nl' dient te vervangen door uw eigen domeinnaam. Vergeet u niet aan te geven welke mailinglijst u wilt configureren. Request-Adres Om een verzoek aan een mailinglijst te sturen, kunt u het adres lijstnaam-request@uwdomeinnaam.nl. Houdt u er rekening mee dat de naam van de lijst altijd uit de door u opgegeven naam en uw domeinnaam bestaat. De juiste naam kunt u vinden in het overzicht van de reeds aangemaakte mailinglijsten. Hier dient u dan nog "-request" aan toe te voegen zodat Majordomo weet dat het om een request voor de betreffende lijst gaat. BELANGRIJK Denkt u eraan dat Majordomo uw Moderator-wachtwoord op een standaardwaarde zet. U dient dit wachtwoord meteen te wijzigen !!! Nadere informatie over het gebruik van Majordomo kunt u hier vinden.(Deze informatie is helaas alleen in het Engels beschikbaar) Webmail Webmail
Webmail, dat te bereiken is met het volgende URL: http://webmail.eatserver.nl (zonder www!) is een eenvoudig maar zeer handige mogelijkheid wanneer u bijvoorbeeld op uw vakantie bestemming uw e-mail wilt bekijken. Inloggen via Webmail Inloggen via webmail is vrij eenvoudig. Wanneer u reeds e-mail (POP) accounts heeft aangemaakt zult u wellicht hebben gezien dat de inlognaam van een door uw aangemaakt POP account bestaat uit uw standaard loginnaam samen met een nummer (voorbeeld: mydomein15 voor info@mydomein.nl) Als u nu de e-mail wilt uitlezen van het e-mail adres info@mydomein.nl voert u dus in Webmail de accountnaam mydomein15 met het bijbehorende wachtwoord. Wanneer u de Catch-all box wilt uitlezen voert u in Webmail alleen uw loginnaam zonder nummer en bijbehorende wachtwoord in. Overige informatie Aangezien het niet mogelijk is gebruik te maken van IMAP is het via webmail niet mogelijk mappen, zoals "verzonden items" aan te maken. E-mail die u verzendt wordt dus niet opgeslagen! Uiteraard wordt wel alle e-mail die u ontvangen heeft via Webmail niet verwijderd zolang u deze zelf niet verwijderd. Dit betekent dat wanneer u bijvoorbeeld later op de dag uw e-mail zult binnen halen via uw eigen e-mail applicatie ook de e-mail zult ontvangen die u eerder al heeft uitgelezen met Webmail. Mailfilter Mailfilter
De mailfilter biedt u de mogelijkheid om mail die van bepaalde adressen afkomstig is, direct van de server te verwijderen. Iedere e-mail waarvan de afzender in uw mailfilter staat wordt automatisch van de server verwijderd. Houdt u er rekening mee dat een verwijderde email niet teruggehaald kan worden ! U hebt hiermee dus de beschikking over een tool waarmee u ongewenste mail kunt weigeren. Adres in het filter invoeren Hier moet u het adres invoeren waarvan u geen email meer wilt ontvangen. Houdt u er rekening mee dat deze instellingen op al uw emailaccounts werken. Overzicht van gefilterde adressen In dit menu vindt u een overzicht van alle adressen die u reeds in het filter heeft ingevoerd. U hebt hier ook de mogelijkheid om deze adressen weer te verwijderen uit het filter. Spamfilter Spamfilter bewerken
In dit menu kunt u de spamfilters voor ieder POP3-account afzonderlijk instellen. Filterniveau Met het filterniveau kunt u bepalen hoe agressief het spamfilter zijn werk moet doen. Hoe zwakker het spamfilter wordt ingesteld. hoe minder emailberichten er als spam zullen worden herkend. Normaal gesproken moet het filter op sterk worden ingesteld. Indien er vervolgens teveel normale berichten als spam worden betiteld dan kunt u het niveau waarop het filter werkt iets verlagen. Voordat u het niveau lager zet kunt u echter beter vriendelijke adressen aan de Whitelist toevoegen. Whitelist afzender Voor ieder POP3-account kan een gescheiden Whitelist worden ingesteld. E-mail's die afkomstig zijn van adressen in de Whitelist zullen niet via het spamfilter gaan. Ieder bericht dat afkomstig is van een afzender die in de Whitelist staat zal in principe gewoon worden bezorgd, ook wanneer het hier om spam gaat. Voor ieder POP3-account kan een eigen Whitelist worden ingesteld. In de Whitelist kunt u alleen emailadressen invoeren (Bijvoorbeeld info@domein.com). Optioneel kunt u ook *@domein.com invoeren. Hierdoor zal alle email die van het domein domein.com afkomstig is op uw POP-account worden bezorgd. Blacklist Afzender Voor ieder POP3-account kan een gescheiden Blacklist worden ingesteld. Door middel van de Blacklist kan het spamfilter mail blokkeren. Mail die afkomstig is van een adres dat in de Blacklist staat zal in principe als Spam worden beschouwd ook wanneer het niet om spam gaat. Voor ieder POP3-account kan een eigen Blacklist worden ingesteld. In de Blacklist kunt u alleen emailadressen invoeren (Bijvoorbeeld info@domein.com). Optioneel kunt u ook *@domein.com invoeren. Hierdoor zal alle email die van het domein domein.com afkomstig is als spam worden beschouwd. Wanneer email als spam wordt beschouwd Email die door het filter als spam worden beschouwd zal niet op het POP3-account worden afgeleverd. Wanneer het systeem email voor u hebt gefilterd dan wordt u hier eenmaal per dag per email over geïnformeerd. In deze infomail vindt u een overzicht van alle berichten die het systeem voor u hebt gefilterd met hierin de afzender, het onderwerp en de datum. Indien u vaststelt dat het filter ten onrechte mail als spam heeft beschouwd dan heeft u de mogelijkheid om deze mail alsnog bij u te laten bezorgen. Hoe dit in zijn werk gaat wordt in de infomail beschreven. U hoeft dus niet bang te zijn dat u mail kwijt raakt wanneer deze onterecht als spam wordt beschouwd. MySQL installeren MySQL installeren
Hier hebt u de mogelijkheid om MySQL voor uw domein te installeren. Bij de installatie wordt er een database voor u aangemaakt en wordt deze database voor u opengesteld. De inloggegevens voor deze database zijn gelijk aan de inloggegevens die u voor het controlepaneel (EAT-Server) gebruikt. Per domein kunt u één database aanmaken. U kunt echter zoveel tabellen aanmaken als u wilt. Om het beheer van uw database te vereenvoudigen wordt er een webfrontend geïnstalleerd. De link naar dit webfrontend kunt u op de EAT-pagina vinden. MySQL loopt op de standaardpoort 3306. De hostnaam is gewoon uw domeinnaam of localhost. De grootte van de MySQL-database maakt deel uit van de door u gebruikte hoeveelheid webspace. MySQL verwijderen MySQL-ondersteuning voor uw account verwijderen
Alle gegevens gaan onherroepelijk verloren. MySQL wachtwoord wijzigen MySQL wachtwoord wijzigen
Aangezien uw MySQL-wachtwoord niet meer overeenkomt met uw EAT-wachtwoord is het niet meer mogelijk om te zien wat uw MySQL wachtwoord is. Tevens moet u de wachtwoorden in uw scripts wijzigen. De wachtwoordwijziging is binnen een uur door de server verwerkt. Bezoekersstatistieken installeren Statistieken installeren
In dit menu heeft u de mogelijkheid om bezoekersstatistieken voor uw domein te installeren. Na de installatie van uw statistieken zijn deze pas na 24-48 uur zichtbaar. Om uw statistieken te bekijken voert u de volgende URL in: http://www.<UWDOMEINNAAM>.nl/usage In deze statistieken worden het bezoek aan uw website bijgehouden en vervolgens grafisch weergegeven. De verwerking van de gegevens vindt éénmaal per dag plaats. Indien uw domeinnaam nog niet actief is dan is een verwerking van de statistiekgegevens nog niet mogelijk. De statistieken worden altijd gegenereerd aan de hand van bezoekers die via de domeinnaam op uw site zijn geweest. De verwerking heeft altijd betrekking op een complete maand en wordt tot 12 maanden opgeslagen. Korte omschrijving van de Statistieken Hits: aantal NIET unieke bezoeken Bestanden: aantal bestanden dat zijn opgevraagd (plaatjes etc.) Pagina's: het aantal pagina's dat bezoekers hebben bekeken Host: Host geeft aan het aantal unieke op uw site. bv: een persoon bezoekt op 1 dag 5x uw site. Deze persoon zal als 1x worden opgenomen als unieke bezoeker. Kijk dit persoon de volgende dag weer 5x op uw site, zal dit persoon weer als 1 unieke bezoeker worden gezien. Het aatal Hits zal wel 5 zijn voor deze dag. Tevens kunt u op de MAAND klikken voor een volledig overzicht per maand. Zonefile wijzigen DNS-instellingen wijzigen In dit menu heeft u de mogelijkheid om diverse wijzigingen in de zonefile voor uw domeinnaam aan te brengen.
Het is uiterst belangrijk, dat u alleen wijzigingen doorvoert waarvan u zeker weet dat ze zullen functioneren. EAT controleert uw invoer syntactisch maar kan niet controleren of ze 'logisch' zijn. Brengt u hier alleen wijzigingen aan wanneer u exact weet wat u doet! Het kan maximaal 3 uur duren voordat de wijzigingen actief zijn! Een nieuwe Zonefile genereren Via dit menuonderdeel kunt u EAT laten weten dat uw zonefile voor de DNS-server opnieuw gegenereerd moet worden. Deze functie heeft alleen nut wanneer u wijzigingen heeft aangebracht. Nadat u de wijzigingen heeft aangebracht moet u een nieuwe zonefile genereren. Wanneer u dit niet doet dan zullen uw wijzigingen pas worden doorgevoerd wanneer EAT zelf een rede vindt om de zonefile te vernieuwen! De standaardinstellingen herstellen Deze optie is voor NOODGEVALLEN. Indien u wijzigingen heeft ingevoerd en deze geven niet het gewenste resultaat dan kunt u via deze functie de standaard instellingen herstellen. Er zijn een aantal zaken waar u op moet letten: Aangezien EAT niet weet welke wijzigingen fouten veroorzaken zullen ALLE standaardinstellingen worden teruggezet. Alle MX-Records die EAT voor een normale werking niet nodig heeft, zullen worden verwijderd. Alle A-Records zullen weer worden gewijzigd in het IP-adres van uw website Indien u Batch SMTP heeft geactiveerd zal EAT de MX-records en de daarbij behorende A-records zo instellen dat een normale Batch SMTP-werking mogelijk is. Tevens is het belangrijk dat EAT het juiste adres van uw SMTP-server kent. Nadat u de standaardinstellingen hebt hersteld moet u EAT via de functie 'Een nieuwe zonefile genereren' de opdracht geven om de zonefile opnieuw te genereren Uw MX-Records In dit menu worden alle MX-records van uw zonefile getoond. MX-records die u zelf hebt aangemaakt kunt u hier ook weer verwijderen. Instellingen die niet kunnen worden verwijderd zijn: Standaard MX-instelling Batch-STMP Server Deze instellingen worden door EAT gemaakt. De instelling Batch SMTP verschijnt alleen wanneer u Batch SMTP heeft geactiveerd. Nieuwe MX-instellingen U hebt de mogelijkheid om eigen MX-records op te geven. Als waardes moet u de prioriteit van de instelling en de volledige hostnaam van de mailserver invoeren. Het is niet mogelijk om een IP-adres in te geven. Uw A-Records In dit menu worden alle A-records van uw domein getoond. U hebt de mogelijkheid om voor iedere entry een nieuw IP-adres op te geven. Indien u hier wijzigingen aanbrengt is het zeer waarschijnlijk dat een deel van uw domein, of uw gehele domein niet meer bereikbaar is! Wanneer u Batch SMTP heeft geactiveerd is het niet meer mogelijk om de instellingen voor 'mail' te wijzigen. bSMTP Batch SMTP
Batch SMTP is bedoeld voor klanten die over een eigen mailserver beschikken. Hierbij wordt alle binnenkomende email direct op de eigen mailserver afgeleverd. Indien de eigen mailserver niet online is dan wordt de email op de batch-server afgeleverd. Zodra de eigen mailserver weer online is zal de batch server de mail bezorgen. Dit bezorgen gebeurt automatisch maar kan ook via het ETRN commando gebeuren. Om batch smtp te kunnen gebruiken dient u over een mailserver met een vast IP-adres te beschikken. Batch SMTP activeren Om batch smtp te kunnen activeren heeft het controlepaneel (EAT-Server) het IP-adres van uw mailserver nodig. Nadat u het IP-adres heeft ingevoerd en u op de button met het opschrift Batch SMTP activeren heeft gedrukt, wordt getest of er op dit IP adres een mailserver antwoordt. Uw mailserver moet dus online zijn! Wanneer de test succesvol is, vindt er een update van de DNS-server plaats en Batch-SMTP ondersteuning voor uw account geactiveerd. Het actualiseren van de DNS-servers kan maximaal 3 uur duren! Zodra de update van de DNS-server heeft plaats gevonden zullen alle berichten op het opgegeven IP-adres worden afgeleverd. Batch SMTP uitschakelen Om Batch SMTP weer uit te schakelen moet u op de button met het opschrift Batch SMTP uitschakelen klikken. Nadat u deze actie nogmaals heeft bevestigd wordt de DNS-server geactualiseerd waarna de email weer gewoon op de normale manier in uw pop3-accounts wordt afgeleverd. Het kan maximaal 3 uur duren voordat het deactiveren van Batch SMTP is voltooid! Batch SMTP bewerken Wanneer u Batch SMTP eenmaal heeft geactiveerd, heeft u de mogelijkheid om hier het IP-adres van uw mailserver te wijzigen, bijvoorbeeld wanneer dit IP-adres veranderd is. De verwerking van de wijziging geschiedt op dezelfde manier als bij het activeren van Batch SMTP. Het kan maximaal 3 uur duren voordat de DNS-servers zijn geactualiseerd! De Batch Server Wanneer de Batch SMTP-server berichten voor u hebt ontvangen dan zal de server proberen om deze berichten op het door u opgegeven IP-adres af te leveren. Wanneer u deze berichten door middel van het ETRN commando wilt ophalen dan moet u als Batch-server de onderstaande gegevens gebruiken: gerrit.eatserver.nl Op deze server wordt uw mail opgeslagen. Het ETRN commando Door middel van het ETRN commando kunnen alle berichten die op de Batch SMTP-server staan meteen worden opgehaald. Moderne mailservers bieden standaard de mogelijkheid om dit commando naar de Batch SMTP-server te sturen. Indien uw mailserver niet over deze mogelijkheid beschikt dan kunt u het commando handmatig ingeven. U kunt dit als volgt doen: Maak een Telnet verbinding met gerrit.eatserver.nl op poort 25. Vervolgens typt u ETRN uwdomeinnaam.nl in. Vervolgens beëindigt u de Telnet-sessie met het commando quit. De Batch SMTP-server zal nu proberen om de e-mail van het door u opgegeven domein te bezorgen op uw mailserver. Dit gebeurt uiteraard alleen wanneer er e-mail voor u aanwezig is. Moderne mailservers geven dit commando automatisch zodra ze online zijn. Path naar de Perl directorie Path naar de perl directorie
Path to Perl5 : /usr/bin/perl URL for CGI scripts domein.nl/cgi-bin Path to CGI scripts: /www/htdocs/GEBRUIKERSNAAM/cgi-bin Sendmail: /usr/sbin/sendmail De eerste regel van een een perl/cgi script moet altijd beginnen met #!/usr/bin/perl Let op: het is niet moeglijk HTML bestanden te plaatsen in de cgu-bin directory! Problemen met CGI-scripts (CHMOD) Permissies
Tijdens de installatie van uw CGI script dient u te zorgen voor de juiste permissies (toestemmingen) voor een goede werking van uw script. Om de juiste permissies toe te kennen aan een bepaalde map of bestand kunt u hiervoor een FTP programma gebruiken. Let op: meestal staan in de "install notes" van het betreffende scripts beschreven welke permissies u moet toekennen aan de bestanden en/of mappen van het script. Raadpleeg hiervoor dus de "install notes" van het script. Relatieve path naar uw account Relatieve path naar uw account /www/htdocs/gebruikersnaamvandomein E-mail instellingen De onderstaande items beschrijven de instellingen voor uw e-mail. Wat zijn de POP3 en SMTP server? POP3 server mail.domeinnaam.nl
SMTP server mail.domeinnaam.nl
Wat is de poort voor uitgaande e-mail (SMTP)? Poort uitgaande e-mail (SMTP) Poort 587
Waarom? Wanneer u mail gaat versturen via uw eigen domeinnaam, zullen de meeste ISP\'s de SMTP server blokkeren via de standaard poort 25, dit om het versturen van SPAM tegen te gaan. Om toch mail te kunnen versturen via de SMTP server van uw eigen domein, moet u dus poort 587 gebruiker, hierdoor zal de blokkade van uw ISP omzeild worden.
Heeft de SMTP server verificatie nodig? Om ervoor te zorgen dat niemand SPAM kan versturen via de SMTP server van uw domein, moet er een gebruikersnaam en wachtwoord opgegeven worden om met die SMTP server mail te versturen. Dit zijn de gebruikersnaam en wachtwoord van uw mailbox.
Om dit in te stellen in uw e-mailprogramma, vinkt u simpelweg "Voor deze server is verificatie vereist" aan, automatisch worden dan de gebruikersnaam en wachtwoord van het desbetreffende account gebruikt.
Kan bij AD Hosting IMAP gebruikt worden? Ja, bij alle hostingaccounts kunt u IMAP gebruiken. U hoeft een mailbox niet op een speciale manier aan te maken in EAT. Wanneer u een POP3-account in EAT hebt aangemaakt, kunt u deze mailbox via IMAP uitlezen. Wel willen wij als kanttekening plaatsen dat wij geen mailprovider zijn maar een hostingprovider, wij stellen mailboxen groter dan 1 GB niet op prijs, de prestaties van de webservers kunnen dan nadelig beïnvloed worden. Indien u toch grote hoeveelheden mail wilt bewaren via IMAP, raden wij u aan om een eigen mailserver te nemen, of gebruik te maken van een gratis dienst als GMAIL waar uw domeinnaam zonder problemen aan gekoppeld kan worden.
Kan ik zelf SPF records aanmaken? Ja, u kunt via het controle paneel zelf SPF records wijzigen/toevoegen. Algemene hosting vragen Met onderstaande vragen, proberen wij een beeld te geven over de hosting van AD Hosting B.V. Worden er backups gemaakt? UIteraard worden er backups gemaakt van uw website, elke nacht wordt de complete inhoud van uw website op onze backupservers gezet. Wanneer u een foutje heeft gemaakt waardoor uw website niet meer werkt zoals het hoort, kunnen wij zonder probleem een backup voor u terug zetten.
Kan ik Joomla en Mambo gebruiken? Ja, u kunt zowel Joomla als Mambo op onze servers installeren.
|
Waarom Hosting, en wat zijn de mogelijkheden...Kwalitatief goede Hosting hoeft niet duur te zijn. Alle Hosting pakketten van AD Hosting zijn voorzien van vele gratis extra opties zoals: spamfilter, virusscanner, en zeer uitgebreide overzichten van de bezoekers van uw website. Nooit lange wachttijden en altijd goed opgeleide support. Wij zijn per e-mail altijd bereikbaar en tijdens kantooruren kunt u ons natuurlijk gewoon telefonisch bereiken. Hosting mogelijkheden:
* Geldt voor: .nl/ .be/ .de/ .eu/ .info/ .com/ .org/ . net/ .biz |
Domein extensies en prijzenVoor alle domeinnamen geldt dat deze gratis zijn bij de hosting, tenzij anders aangegeven bij de aanvraag van het domein. Alleen bij domeinnaamregistratie betaalt u voor de domeinnaam. De domein extensies die u als eindgebruiker bij ons kunt laten registreren zijn: |
Waarom Reseller, en wat zijn de mogelijkheden...Speciaal voor webdesigners, bedrijven met een groot aantal domeinnamen en voor de (kleinere) hostingproviders bieden wij reseller pakketten aan. Wanneer u een reseller pakket neemt kunt u zelf de accounts aanmaken op de webserver met behulp van ons controle panel. Reseller account mogelijkheden:
|
Domein extensies en prijzenVoor alle domeinnamen geldt een prijs per jaar van 15 euro, tenzij anders aangegeven bij de aanvraag van het domein. Voor groot verbruikers hanteren wij een speciaal tarief. Neem hiervoor contact met ons op. De domein extensies die u als reseller bij ons kunt laten registreren zijn: |
Waarom Dedicated server, en wat zijn de mogelijkheden...Speciaal voor grotere bedrijven en voor hostingproviders bieden wij dedicated servers aan. Wanneer u bij ons een reseller bent maar een groot aantal domeinnamen heeft, of speciale wensen heeft, kunt u bij ons een geheel eigen server nemen. U ontvangt dezelfde support en service zoals u gewend bent. Geen gedoe met Virtual Dedicated Servers waarbij u last hebt van andere gebruikers. Gewoon echte eigen hardware. Dedicated server mogelijkheden:
|
Domein extensies en prijzenVoor alle domeinnamen geldt een prijs per jaar van 15 euro, tenzij anders aangegeven bij de aanvraag van het domein. Voor groot verbruikers hanteren wij een speciaal tarief. Neem hiervoor contact met ons op. De domein extensies die u als reseller bij ons kunt laten registreren zijn: |
| Post Adres: | Bezoek Adres: | Algemene voorwaarden: | E-mail adressen: | Telefoon: | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
AD Hosting BV Postbus 269 2700AG Zoetermeer |
AD Hosting BV Edisonstraat 13C 2713RS Zoetermeer (op afspraak) |
Privacy Policy Disclaimer Algemene Voorwaarden |
Verkoop: sales@adhosting.nl Support: support@adhosting.nl Abuse: abuse@adhosting.nl |
Tijdens kantoortijden (09:00 - 17:00 uur) 079-3478319 Buiten kantooruren support@adhosting.nl |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |